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Peach|常見問題・查詢
航班・訂購・付款・更改
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有關訂購機票的問題
有關票價、各項費用的問題
有關付款的問題
有關更改、取消、退款的問題
有關飛航的問題
有關訂購機票的問題
如何確認已經訂購的行程?
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希望重新發送行程確認信件(行程表)
請問要如何訂購Peach的機票?
可以後補機位嗎?
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有關票價、各項費用的問題
「Simple Peach」、「Value Peach」與「Prime Peach」有什麼不同?
抵達日本後轉搭乘國際航線出境日本,需要支付國際觀光旅課稅嗎?
需要支付國際觀光旅客稅嗎?
旅客需要負擔燃油費嗎?
請問Peach的票價系統設定。
座位指定費及託運行李費等各項費用是如何計算的呢?訂購國際線機票時,是採用什麼貨幣計算呢?
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有關付款的問題
何謂Peach點數?
有關付款手續費
什麼情況下Peach點數無法使用?
未收到或遺失Peach點數的郵件時該如何處理?
如取消可發行Peach點數的票價類型,需多久時間可收到Peach點數?
Peach點數的有效期限至何時?
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有關更改、取消、退款的問題
請告訴我有關更改訂單
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訂購完成的機票,搭乘的航班及日期可以更改嗎?
往返的機票,可以只取消單程嗎?
如欲更改已訂購的航班時間,更改前所支付的指定座位費和託運行李費用會退還嗎?
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有關飛航的問題
有關航班取消或延誤的公告時間
預訂的航班遇上大幅延遲或航班被取消的情況,透過旅行社(或第三方網站)購買的機票能退款嗎?
預約的航班若大幅延誤或航班被取消的情況,如何更改航班的日期或時間。
預定的航班如遇大幅延誤或航班被取消時,如何退款?
有關航班大幅延誤或航班取消之應對方法
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