よくある質問

航班・訂購・付款・更改

• 有關訂購機票的問題
• 有關票價、各項費用的問題
• 有關付款的問題
• 有關更改、取消、退款的問題
• 有關飛航的問題

有關訂購機票的問題

• 什麼是訂單編號？
• 請告訴我關於活動代碼的詳情
• 兒童可以自己搭機嗎?
• 請問要如何訂購Peach的機票？
• 可以後補機位嗎？
• 可以使用智慧型手機或是平板電腦購票嗎？
• 檢視所有 18 篇文章

有關票價、各項費用的問題

• 「Simple Peach」、「Value Peach」與「Prime Peach」有什麼不同？
• 抵達日本後轉搭乘國際航線出境日本，需要支付國際觀光旅課稅嗎？
• 需要支付國際觀光旅客稅嗎？
• 旅客需要負擔燃油費嗎？
• 請問Peach的票價系統設定。
• 座位指定費及託運行李費等各項費用是如何計算的呢？訂購國際線機票時，是採用什麼貨幣計算呢？
• 檢視所有 10 篇文章

有關付款的問題

• 何謂Peach點數?
• 有關付款手續費
• 什麼情況下Peach點數無法使用？
• 未收到或遺失Peach點數的郵件時該如何處理？
• 如取消可發行Peach點數的票價類型，需多久時間可收到Peach點數？
• Peach點數的有效期限至何時？
• 檢視所有 12 篇文章

有關更改、取消、退款的問題

• 請告訴我有關更改訂單
• 關於取消機票
• 機票購買完成後，可以修改護照資料嗎？
• 購買機票後，可修改乘客的個人資料嗎？
• 往返的機票，可以只取消單程嗎?
• 如欲更改已訂購的航班時間，更改前所支付的指定座位費和託運行李費用會退還嗎?
• 檢視所有 28 篇文章

有關飛航的問題

• 請告知航班動態
• 請問Peach有哪些航線？

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