若您沒有收到, 或是找不到行程確認信件,請嘗試以下方法。
・行程確認信件(行程表)的信件標題及寄件地址如下。請再次確認收件夾。
【信件標題】【Peach】您訂購的行程內容
【寄件地址】itinerary@resmail.flypeach.com
・行程確認信件(行程表)可能被分類到垃圾郵件, 請確認垃圾信箱。
・若以手機電子信箱登錄的情況,根據各電信公司垃圾郵件的設定,可能無法正常接收郵件。請由行動電話主畫面的設定功能將從「resmail.flypeach.com」發送的郵件設定為可接收後,再次透過線上客服或電話查詢。
・由於系統的設定,若輸入以下格式的電子郵件將無法正常接收行程確認單。
1.有小數點(.)在@前的電子郵件地址,如: xxxx.@xxxxxx
2.有連續小數點(.)在@前的電子郵件地址,如: xx..xx@xxxxxx
若使用上述面的電子郵件登錄,請透過線上客服或電話查詢。
・如嘗試以上方法仍未能找到郵件,或因行程確認信件(行程表)已刪除,遺失或其他等,需要再次發行時,請 洽詢線上客服。