訂單編號記載於郵件的行程確認單(行程表)。若未收到或找不到行程確認單，請嘗試以下方法。
若在訂購機票時先登入Peach帳號，訂單內容可透過Peach帳號網站確認。
※於預約時同時註冊Peach帳號，也可於訂購後透過Peach帳號確認訂單內容。

・行程確認單(行程表)的信件標題，郵件地址會以下列方式發送。請再次確認收件夾。

【信件標題】【樂桃航空】訂購內容通知
【發送郵件地址】itinerary@resmail.flypeach.com

・行程確認單(行程表)可能被分類到垃圾郵件。請確認垃圾信箱。

・若以手機電子郵箱登錄的情況，根據各電信公司設定的垃圾信箱，可能無法正常接收郵件。請由行動電話主畫面的設定功能將從「resmail.flypeach.com」發送的郵件設定為可接收後，透過線上客服或電話查詢。

・由於系統的設定，若輸入以下格式的電子郵件將無法正常接收行程確認單。
1.有小數點(.)在@前的電子郵件地址，如: xxxx.@xxxxxx
2.有連續小數點(.)在@前的電子郵件地址，如: xx..xx@xxxxxx
若使用上面的電子郵件登錄，請透過線上客服或電話查詢。

・有關行程確認單(行程表)刪除，遺失或其他等，需要再次發行時，請洽詢線上客服。