เกี่ยวกับการคืนเงินกรณีเที่ยวบินล่าช้าหรือเที่ยวบินยกเลิก กรุณาเข้าสู่ระบบ [จัดการการจอง]ก่อนดำเนินการ
- กรณีการต่อเที่ยวบินหรือการเดินทางแบบไปกลับ จะไม่สามารถคืนเงินได้หากตั๋วเครื่องบินไม่ได้อยู่ภายในหมายเลขการจองเดียวกัน
- หากเที่ยวบินภายในประเทศล่าช้ามากกว่า 1 ชั่วโมง หรือเที่ยวบินระหว่างประเทศล่าช้ามากกว่า 2 ชั่วโมง ตามเวลาเริ่มต้นการเช็คอิน จะถือเป็นความล่าช้าอย่างมาก.หากมีการพิจารณาแล้วว่าหลังจากเริ่มเช็คอินแล้วจะเกิดความล่าช้าอย่างมาก เราจะแจ้งให้คุณทราบเกี่ยวกับการจัดการตั๋วที่สนามบิน
「จัดการการจอง」（หน้าล็อกอิน）
※การเข้าสู่ระบบจำเป็นต้องมีหมายเลขการจอง กรณีไม่ทราบหมายเลขการจอง กรุณาตรวจสอบตามรายละเอียดด้านล่าง
「ไม่ทราบหมายเลขการจอง」（เฉพาะภาษาอังกฤษ）
วิธีการดำเนินการขอคืนเงินค่าประกันการเดินทาง กรุณาตรวจสอบตามรายละเอียดด้านล่าง
「สามารถขอคืนเงินประกันการเดินทางที่สมัครพร้อมที่จองตั๋วได้หรือไม่」
วิธีการคืนเงินค่าตั๋วเครื่องบิน . ค่าประกันการเดินทางในกรณีซื้อตั๋วเครื่องบินผ่านตัวแทนจำหน่ายตั๋วเครื่องบิน กรุณาตรวจสอบตามรายละเอียดด้านล่าง
「กรณีเที่ยวบินเกิดความล่าช้า หรือ การยกเลิกเที่ยวบินสามารถขอรีฟันด์เงินคืนได้หรือไม่ หากซื้อตั๋วโดยสารผ่านทางตัวแทนจำหน่าย หรือ บริษัทท่องเที่ยว?」
ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับเที่ยวบินล่าช้าหรือเที่ยวบินยกเลิก กรุณาตรวจสอบตามรายละเอียดด้านล่าง
「ช่วยแนะนำกรณีที่เที่ยวบินล่าช้าอย่างมีนัยสำคัญหรือมีการยกเลิกเที่ยวบิน」