그 외

• 도움이 필요한 서비스에 관한 질문
• 모바일 전용 사이트
• 뉴스레터에 관한 질문
• 채용에 관한 질문
• 호텔, 렌터카, 여행 보험에 관한 질문
• 기타 질문

도움이 필요한 서비스에 관한 질문

• 임산부 또는 유/소아 동반 고객
• 시각 및 청각, 언어 사용이 불편한 고객
• 질병이나 부상이 있으신 고객
• 몸이 불편하신 고객
• 의료기기의 기내 반입 및 사용은 가능한가요?
• 유모차 혹은 카시트를 위탁할 수 있나요?

모바일 전용 사이트

• 모바일 전용 사이트는 있습니까?

뉴스레터에 관한 질문

• 뉴스레터에서는 어떤 정보를 얻을 수 있습니까?

채용에 관한 질문

• 채용 정보에 대해 알려주세요.

호텔, 렌터카, 여행 보험에 관한 질문

• 호텔, 렌터카, 보험 등은 어디로 문의하면 되나요?

기타 질문

• 결항・지연의 결정 시기에 대해서
• 좌석 부족(오버 부킹)시 대응에 대해 알려주세요.
• 예약한 항공편이 대폭 지연 및 결항시,여행사에서 예약한 항공권은 환불이 가능 합니까?
• 예약한 항공편이 지연 및 결항됐을 때 대체 항공편에 대해 알려주세요.
• 예약하면서 가입한 보험료도 환불이 가능한가요?
• 예약한 항공편이 대폭 지연, 결항 시 환불은 언제까지 가능합니까?
• 문서 14개 모두 보기

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