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Peach|자주 묻는 질문・문의
탑승 ・ 예약 ・ 결제 ・ 변경
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신규 예약, 구입
운임, 각종 요금
결제에 관한 질문
변경, 취소, 환불에 관한 질문
운항에 관한 질문
신규 예약, 구입
예약을 확인하고 싶은데, 어디에서 확인할 수 있나요?
예약 번호는 무엇입니까?
예약 확인증 메일(여정표 메일)이 도착하지 않았어요.
예약확인 메일(여정표 메일)을 재발행하고 싶어요.
예약 방법을 가르쳐주세요.
대기 예약은 가능한가요?
문서 17개 모두 보기
운임, 각종 요금
심플 피치・밸류 피치・프라임 피치의 차이를 알려주세요.
일본 입국 후, 국제선에서 환승하여 출국하는데, 국제관광여객세 지불해야합니까?
국제관광여객세를 지불해야합니까?
유류할증료가 있나요?
Peach의 운임 시스템을 알려주세요.
운임, 좌석지정 요금 및 위탁수하물 요금 등은 얼마입니까? 또한 국제선의 경우 적용 되는 통화는 어떻게 되나요?
문서 8개 모두 보기
결제에 관한 질문
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피치포인트를 사용할 수 없는 이유에 대해서 알려주세요.
피치포인트에 대한 메일이 도착하지 않는 경우, 메일을 분실한 경우 확인하는 방법에 대해 알려주세요.
항공권 취소, 환불에 의한 피치포인트 발행은 얼마나 걸리나요?
피치포인트의 유효기간을 알려 주세요.
문서 12개 모두 보기
변경, 취소, 환불에 관한 질문
예약 변경에 대해 알려주세요.
항공권 구입 후, 여권 정보를 수정할 수 있습니까?
항공권 구매 후, 탑승자의 정보를 수정할 수 있습니까?
예약한 항공권의 탑승편 및 탑승일은 변경 가능한가요?
왕복으로 예약한 항공권의 편도 취소는 가능한가요?
예약한 항공권의 날짜나 시간을 변경한 경우, 전에 지불한 좌석지정요금이나 위탁수하물 요금은 어떻게 되나요?
문서 27개 모두 보기
운항에 관한 질문
결항・지연의 결정 시기에 대해서
예약한 항공편이 대폭 지연 및 결항시,여행사에서 예약한 항공권은 환불이 가능 합니까?
예약한 항공편이 지연 및 결항됐을 때 대체 항공편에 대해 알려주세요.
예약한 항공편이 대폭지연, 결항 시의 환불에 대해 알려주세요.
예약한 항공편이 크게 지연되거나 결항될 경우에 대해 알려주세요
운항상황에 대해 알려주세요.
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