キーワードで検索
【特別なお知らせ】
チャットサポート・お問い合わせ窓口
▼ お問い合わせの前に
オペレーターによるチャットの問い合わせ窓口になります。お客様からよくいただくお問い合わせをまとめております。
よくある質問から探す
▼ 各種お手続き・ご案内
オペレーターへのお問い合わせ先(チャット)
■購入済みの予約に関する問い合わせの場合
予約のご本人様確認のために以下の情報を伺います。
- 予約番号(英数字6桁)
- 搭乗者1名の氏名(アルファベット表記)、西暦生年月日
ご準備の上お問い合わせくださいますようお願いいたします。
受付時間
【窓口が混み合っている際の待ち時間目安】
電話:4~5分/チャット:1~2分
9:00~18:00
※受付時間外は自動応答チャットが回答いたします
オペレーターに繋ぐご注意
遺失物 / 手荷物破損に関するお問い合わせはこちら
カテゴリから探す
- b.変更・取消・払戻
- c.座席・荷物