【特別なお知らせ】

問い合わせ(目や耳、言葉の不自由なお客様)

▼問い合わせの前に

ご搭乗に際しお手伝いを希望されるお客様に関するサポート内容、手続き方法を以下にまとめておりますので、ご確認ください。

なお、出発予定日の3日前までに、どのようなお手伝いが必要かコンタクトセンター(チャット/電話/フォーム)までお知らせいただくようお願いいたします。

目の不自由なお客様

移動のお手伝いについてのご案内です。

耳や言葉の不自由なお客様

移動のお手伝いについてのご案内です。

身体障害者補助犬とご搭乗されるお客様

盲導犬・聴導犬・介助犬の機内への同伴についてのご案内です。
* ペット、感情支援動物、精神補助動物(Emotional assistance animal)は機内への同伴およびお預かりはできません。

問い合わせ先(チャット/電話/フォーム)

オペレーターへの問い合せ方法をお選びください
<受付時間> 9:00-18:00 年中無休

書類をお送りいただく際は、以下の書類送信フォームをご利用ください。

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