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【特別なお知らせ】
問い合わせ(病気やけがのあるお客様)
▼問い合わせの前に
ご搭乗に際しお手伝いを希望されるお客様に関するサポート内容、手続き方法を以下にまとめておりますので、ご確認ください。
なお、出発予定日の3日前までに、どのようなお手伝いが必要かコンタクトセンター(チャット/電話/フォーム)までお知らせいただくようお願いいたします。
医療機器を持ち込みされるお客様
医療機器を機内持ち込み/お預けされるお客様についてのご案内です。
《その他の医療機器について》
機器の種類によっては、機内持ち込み/お預けができないものがございます。規格・バッテリー種類をご確認のうえ、コンタクトセンターへお問い合わせください。
病気やけがをされているお客様
病気やけが、飛行機の搭乗に不安があるお客様へのご案内です。
問い合わせ先(チャット/電話/フォーム)
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<受付時間> 9:00-18:00 年中無休
書類をお送りいただく際は、以下の書類送信フォームをご利用ください。
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