【特別なお知らせ】

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▼ お問い合わせの前に

お客様から多く寄せられているお問い合わせ内容を掲載しています。
お問い合わせの前にご確認ください。

【台風による運航便への影響について】

台風の影響により、運航便に欠航・遅延等の影響が発生する可能性がございます。
最新の運航状況はWEBサイトよりご確認ください。
運航状況
欠航・遅延決定のタイミングについて


欠航・遅延決定のタイミングについて
天候によっては、出発予定時間の間際に決定する場合もございます。
欠航・遅延が決定次第、WEBサイトへ情報を掲載しておりますので、最新の運航状況は上記WEBサイトにてご確認ください。

※最新の運航状況はコンタクトセンターでもご案内可能ですが、同じ情報をWEBサイトにて24時間確認可能です。コンタクトセンターが混み合う可能性があるため、WEBサイトでのご確認をおすすめします。
※欠航・大幅遅延が決定していない便を変更・キャンセルされた場合、振替・払い戻しの対象外となりますのでご注意ください。

▼ チャットでのお問い合わせ(無料)

ご注意
クレジットカードの取り扱いが伴うお手続きは、お電話にて承っております。

受付時間

【窓口が混み合っている際の待ち時間目安】
電話:4~5分/チャット:0~2分

9:00~18:00

※受付時間外はAIが回答いたします

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▼ 電話でのお問い合わせ(有料)

お問い合わせの際は、番号をよくお確かめの上おかけください。
通話料はお客さまのご負担となります。

受付時間

【窓口が混み合っている際の待ち時間目安】
電話:4~5分/チャット:0~2分

9:00~18:00
0570-001-292(有料)0570-001-292(有料)

[日本国外からのお電話はこちら] +81-3-6731-9247[日本国外からのお電話はこちら] +81-3-6731-9247

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