フライト・予約・決済・変更

• 1.新規予約・購入に関するご質問
• 2.運賃・各種料金に関するご質問
• 3.支払いに関するご質問
• 4.変更・取消・払い戻しに関するご質問
• 5.運航に関するご質問

1.新規予約・購入に関するご質問

• 搭乗手続きについて
• 予約の確認方法について教えてください
• 仮予約とはどのような状態の予約か教えてください
• 予約方法を教えてください。
• チケットは何日前から予約できますか？
• 乗り継ぎ便の搭乗手続きについて教えてください
• 20件の記事をすべて表示

2.運賃・各種料金に関するご質問

• 「ミニマム」「スタンダード」「スタンダードプラス」の違いを教えてください
• 旅行中に2歳になる子どもの予約の取り扱いを教えてください
• Peachの有料オプションについて教えてください
• 日本へ到着後国際線へ乗り継ぎ出国しますが、国際観光旅客税の支払いは必要ですか
• 国際観光旅客税を支払う必要はありますか
• 燃油サーチャージはかかりますか
• 11件の記事をすべて表示

3.支払いに関するご質問

• 発券手数料について教えてください
• 適格請求書等保存方式 （インボイス制度）の要件を満たした領収書は発行できますか
• どのような支払い方法がありますか
• 領収書は発行できますか
• 『支払いをする』ボタンを押したが完了画面が表示されない
• コンビニ支払いについて
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4.変更・取消・払い戻しに関するご質問

• 予約番号がわからない
• 取り消し/払い戻しについて教えてください
• 予約の変更について教えてください
• 予約した航空券の取り消しはできますか
• 電車やバスなどの公共交通機関の遅延・運休により予約便に乗り遅れた場合、航空券の取り扱いはどうなりますか。
• 支払いが完了した予約に子供（幼児）を追加したい
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5.運航に関するご質問

• 欠航・遅延が決まるタイミングはいつですか
• 欠航・大幅遅延した際の航空券の取り扱い（振替・払い戻し）について教えてください
• 欠航・遅延が決定した際、どのようなお知らせ方法がありますか
• 欠航・大幅遅延した際の振替・払い戻しに手数料はかかりますか
• 欠航・大幅に遅延した際旅行代理店で予約した航空券は振替・払い戻しはできますか
• 欠航・大幅遅延した際の振替について教えてください
• 12件の記事をすべて表示

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