各種変更は以下よりご確認ください。
■取り消し
予約した航空券の取り消しはできますか
予約した航空券の取り消しに手数料はかかりますか
予約した航空券の取り消しはいつまでに行えばいいですか
往復で予約した航空券を片道のみ取り消しすることはできますか
複数名で予約していますが、そのうち一部の者だけの取り消しまたは変更はできますか
コンビニ/ATM/ネットバンキング決済を選択した場合、支払い前の予約は変更/取り消しできますか
購入済みのお預け(受託)手荷物の取り消し、払い戻しはできますか
予約時に加入した保険は取り消し、払い戻しできますか
料金が二重で決済されている
■払い戻し
予約した航空券の払い戻しはできますか
予約した航空券の払い戻しにはどのくらい時間がかかりますか
各種セールで予約した航空券は払い戻しできますか
諸税や旅客サービス施設使用料等は払い戻しできますか
予約時より安い運賃が販売されていた場合、運賃差額の払い戻しはできますか
■欠航・大幅遅延発生時の取り消し/払い戻し
欠航・大幅遅延した際の払い戻しについて教えてください
■新型コロナウイルス感染症に関する各種対応
運休および減便のご案内
予約変更、払い戻しなどの取り扱いについて