ご予約便の大幅な遅延・欠航により払い戻しは、以下の「予約確認・変更」からログインの上、お手続きください。

「予約確認・変更」（ログインページ）

※ ログインには予約番号が必要です。予約番号がわからない方は以下をご確認ください。
「予約番号がわからない」

保険料の払い戻しについては以下をご確認ください。
「予約時に加入した保険の料金も払い戻しできますか」

旅行代理店でご購入された航空券・保険料の払い戻しについては以下をご確認ください。
「予約した便が大幅に遅延・欠航した際、旅行代理店で予約した航空券は払い戻しはできますか」

その他、ご予約の便の大幅な遅延、欠航については以下をご確認ください。
「予約した便が大幅に遅延または、欠航した際の対応について教えてください」