Peach では、ご予約をされていてもお取消のお申し出なく実際にはご搭乗されないお客様もいらっしゃることから、空席となってしまうことが想定される一部の便において、座席定数よりも多くのご予約を承ることがあります。予約の管理には細心の注意を払っておりますが、ごくまれに当日空港で座席が不足する場合があります。
目的地まで行くためには、お客様が予定されていた便の次のPeach便にご搭乗いただけます。
次のPeach便にご搭乗されない場合、全額払い戻しいたします。
クレジットカードでお支払いの場合、お支払いただいたカード口座への払い戻し、コンビニまたはインターネットバンキングでお支払いの場合は、銀行口座振り込みにて全額払い戻しいたします。またピーチポイントにてお支払の場合はポイントで払い戻しいたします。
（Peachは対象便の航空運賃とそれにかかる手数料や税金のみ払い戻しいたします。）