「確認番号/決済番号」「お客様番号」は、以下のいずれかの方法でご確認いただけます。
- 予約完了画面
予約お支払いページでコンビニ決済を選択すると、Peachの「予約確認番号」とは別に、別ウィンドウでコンビニでの決済に必要な「確認番号/決済番号」または「お客様番号」を表示しております。 - お支払いに関するお知らせメール
予約内容のお知らせメール(旅程表)とは別に、下記のメールアドレスでお送りしておりますので、改めてメールの受信フォルダをご確認ください。
【件名】お支払いに関して お支払い期限:〇年〇月〇日 〇時〇分
【送信メールアドレス】noreply@resmail.flypeach.com
※支払い期限の6時間前時点で支払いが済んでいない方には、お支払いに関するご案内メールをお送りしております。メールにて決済番号とお支払い期限をご確認ください。
*ご注意*
- 「確認番号/決済番号」「お客様番号」はセキュリティ上、お問合せいただいてもご案内することはできません。
- 予約完了後24時間以内にお支払いが完了していない場合、予約は自動キャンセルされます。
- メールが見つからない場合は予約の取り直しが必要です。予約完了後の画面で決済番号を必ずお控えください。