予約完了をお知らせするメール（旅程確認メール）は、予約完了してから5～15分程度で予約時に登録いただいたメールアドレスへ送信されます。
メールが見当たらない場合は迷惑メールとして振り分けられていないか確認していただくか、件名「【Peach】予約内容のお知らせ」で、受信フォルダを検索してください。
予約完了のメールが届いていない場合は、ご予約できていない可能性がございます。
メールが届いておらず、予約番号がお分かりの場合は、こちらで予約の確認をお願いいたします。
メールが届いておらず、予約番号が分からない場合は、チャットにてお問い合わせください。
予約完了のメールが届かない原因として、迷惑メール防止のためのドメイン指定をしている、迷惑メールフォルダに振り分けられている、ご登録のメールアドレスに誤りがあるなどが考えられます。
また、以下のメールアドレスには予約完了のメールが送信されません。以下のメールアドレスに該当する方はチャットにてお問い合わせください。
@ の直前に、ドット (.) があるメール アドレス : xxxx.@xxxxxx
@ より前で、ドット (.) が連続しているメール アドレス : xx..xx@xxxxxx
※予約完了のメールが届かず、予約確認ができないことを防ぐため、支払完了後の予約画面を印刷するか、または予約番号を控えておくことをおすすめします。