キーワードで検索
【特別通知】
線上諮詢服務(聊天室)
▼ お問い合わせの前に
オペレーターによるチャットの問い合わせ窓口になります。お客様からよくいただくお問い合わせをまとめております。
よくある質問から探す
▼ 各種お手続き・ご案内
オペレーターへのお問い合わせ先（チャット）
■購入済みの予約に関する問い合わせの場合
予約のご本人様確認のために以下の情報を伺います。
- 予約番号（英数字6桁）
- 搭乗者1名の氏名（アルファベット表記）、西暦生年月日
ご準備の上お問い合わせくださいますようお願いいたします。
受付時間
【窓口が混み合っている際の待ち時間目安】
電話：4～5分／チャット：1～2分
9:00～18:00
※受付時間外は自動応答チャットが回答いたします
オペレーターに繋ぐご注意
遺失物 / 手荷物破損に関するお問い合わせはこちら
カテゴリから探す
- b.変更・取消・払戻
- c.座席・荷物