よくある質問

其他

• 有關特別服務的問題
• 有關手機專用網站
• 有關訂閱電子報
• 有關人才招募
• 有關飯店、租車、旅遊保險
• 其他問題

有關特別服務的問題

• 可否攜帶醫療器材進機艙，或在旅程中使用
• 嬰兒車或兒童座椅是否可以託運?
• 搭機時需要特別服務時，需要事先通知Peach嗎？
• 我使用輪椅代步，請問可以託運嗎？
• 請問可以託運多於一台輪椅嗎？
• 剛動過心臟病手術的人是否可以搭乘飛機呢？
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有關手機專用網站

• 請問有提供手機專用網站嗎?

有關訂閱電子報

• Peach的電子報介紹怎樣的優惠資訊呢？

有關人才招募

• 請問有關徵才資訊的詳情。

有關飯店、租車、旅遊保險

• 請提供酒店、租車、旅遊保險等服務的查詢方式。

其他問題

• 遇到機位超賣時該怎麼辦?
• 預訂的航班遇上大幅延遲或航班被取消時，透過代理店(或第三方平台)購買的機票能退款嗎?
• 預定的航班若出現大幅延誤或航班被取消的情況，應如何更改航班的日期或時間。
• 訂購機票時買的保險能退款嗎?
• 航班遇上大幅延誤或航班被取消時，退款申請期限到什麼時候?
• 預訂的航班遇上大幅延誤或者航班被取消時，退款需付額外的手續費嗎?
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