よくある質問

特別服務・座位・手提行李

• 有關指定座位的問題
• 有關緊急出口座位
• 有關行李的問題

有關指定座位的問題

• 需要在何時完成指定座位的手續?
• 可以說明Peach座位種類的分別嗎？
• 訂購機票後，還可以追加指定座位嗎？
• 可自行更改座位至沒有乘客的空位嗎？
• 可以預留鄰座的空座位嗎?

有關緊急出口座位

• 「緊急出口座位」是指哪些座位？
• 當遇上緊急逃生時，空中服務員會作出怎樣的指示？
• 為何未滿15歲不可乘坐緊急出口座位？
• 為何當緊急情況時，同行者須其協助方能逃生者，亦不可乘坐緊急出口呢？
• 為什麼坐於緊急出口旁的乘客必須能理解英文或日文?
• 當沒有任何人坐於緊急出口旁邊時會否構成安全問題?
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有關行李的問題

• 有關託運行李的詳情
• 請告訴我有哪些物品禁止攜帶上機
• 請告訴我可攜帶上機艙行李的大小，重量，數量的限制
• 有關託運行李超重
• 使用鋰電池的攜帶型電子產品主機（手提電話、電腦、電子相機、手提遊戲機等）可否辦理託運?
• 水肺潛水器材可否託運?
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