よくある質問

航班・預約・付款・更改

• 有關訂購機票的問題
• 有關票價、各項費用的問題
• 有關付款的問題
• 有關更改、取消、退款的問題
• 有關飛航的問題

有關訂購機票的問題

• 請問要如何訂購Peach的機票？
• 可以後補機位嗎？
• 可以使用智慧型手機或是平板電腦購票嗎？
• 不論用甚麼電腦都可以訂票嗎？
• 該如何轉乘下一個航段的航班？
• 請問機票訂購的受理期間及機票訂購期限為何？
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有關票價、各項費用的問題

• 請問「Simple Peach」與「Value Peach」「Prime Peach」有什麼不同？
• 到達日本後轉乘國際線航班前往其他目的地也要支付國際觀光旅客稅嗎？
• 需要支付國際觀光旅客稅嗎？
• 旅客需要負擔燃油費嗎？
• 請問Peach的票價系統設定。
• 座位指定費及託運行李費等各項費用是如何計算的呢？又，購買國際線時，是採用什麼貨幣呢？
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有關付款的問題

• Peach點數是甚麼?
• 請告訴我無法使用Peach點數的原因
• 如沒有收到/遺失Peach點數郵件時的處理方法
• 取消機票或退票後，需要多少時間發行Peach點數?
• 請告訴我有關於Peach點數有效期
• 請問有哪些付款方式？
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有關更改、取消、退款的問題

• 請告訴我有關更改予約
• 取消訂單的期限是什麼時候
• 有關取消機票
• 完成訂購的機票，搭乘的航班及日期可以更改嗎?
• 訂購了來回機票後可以只取消單程的航班嗎?
• 如更改已訂購的航班時間，更改前支付的指定座位費和託運行李費用會退還嗎?
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有關飛航的問題

• 請告知航班動態
• 請問Peach有哪些航線？

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